产品设计要围绕用户的需求、期望、行为和心理特征来进行，深入了解用户的痛点和目标，通过用户调研、用户反馈等方式，获取用户信息，确保产品能真正解决用户的问题。
易用性：产品应易于理解和使用，尽量降低用户的学习成本。
用户体验一致性：在产品的各个功能模块、不同的设备和平台上，保持用户体验的一致性。包括视觉风格、交互方式、操作逻辑等方面，使用户在使用产品的过程中感受到连贯和统一。
工业设计还有使产品便于包装、贮存、运输、维修，使产品便于回收、降低环境污染等作用。
工业设计的中心议题是如何通过对产品的综合处理，增强其外形质量，便于使用，从而更好的为人民服务。
工业设计是以为他人服务为目的的，从这一点上讲，它与艺术表现有着根本的区别。艺术创作不仅只是美学原理的运用过程，而且主要以自我表现为特征。而设计反映的往往是社会的意志、用户的需求。进一步讲，它不是为少数人服务的．而是为绝大多数人服务的。
传统工业设计的核心是产品设计。伴随着历史的发展，设计内涵的发展也趋于更加广泛和深入。人类社会的发展已进入了现代工业社会，设计所带来的物质成就及其对人类生存状态和生活方式的影响是过去任何时代所无法比拟的，现代工业设计的概念也由此应运而生。